Public Service Xcellence

Ausschöpfung der Wertschöpfungspotenziale von Bürgerschaft, Politik und Verwaltung

SITUATION

Diese Bedingungen finden wir vor

Der Public Service steht heute vor vielfältigen Herausforderungen, die neben professionellen Kompetenzen hohe Anforderungen an die Steuerung der Zusammenarbeit und die Organisation stellen. 

  1. 1
    Anspruchsvolles Zusammenspiel zwischen Politik und Verwaltung, besonders in Bezug auf die Abstimmung in Gremien
  2. 2
    Wachsende und sich wandelnde Anforderungen der Bürger:innen, z.B. an die Kommunikation mit neuen Medien oder die Beteiligung an partizipativen Prozessen
  3. 3
    Unklare Zuweisung von Aufgaben, Kompetenzen und Kontrollfunktionen, die einen erheblichen zusätzlichen Abstimmungs- und Klärungsaufwand erzeugen (insb. in den Querschnittsbereichen Finanzen, Kommunikation, IT, Personaldienst)
  4. 4
    Starke Einbindung in das Tagesgeschäft erschwert es den politischen Entscheidungsträgern, sich auf die politische Führung und die Bedürfnisse der Bevölkerung zu konzentrieren

Eine wichtige Aufgabe im Public Service ist es, die Verwaltungen und Gremien so zu entwickeln und aufzustellen, dass die Leistungen für die Bürger:innen und Kund:innen an neue Anforderungen und vermehrte Komplexität angepasst sind und effizient und langfristig nachhaltig angeboten werden können. Dies ist nur möglich, wenn ein effektives Zusammenspiel zwischen Politik und Verwaltung und damit die Struktur der Organisation kontinuierlich auf die neuen Herausforderungen ausgerichtet und ein steter Lern– und Entwicklungszyklus etabliert werden kann. Es wird eine vernetzte Architektur etabliert. Die Zusammenarbeit wird aufeinander abgestimmt. Gemeinsam schaffen wir mehr Wertschöpfung und fokussieren uns auf die politischen und strategischen Ziele. "Gärtlidenken" weicht gemeinsamer Wirksamkeit.

BEITRAG

Das können wir beitragen

«Kollektives Handeln» maximiert den «Public Value»

Xtreme Alignment

Radikale Ausrichtung auf ein Zusammenspiel für die gemeinsam erstellte Wertschöpfung. 

Xtreme Contribution

Steigerung der Selbstwirksamkeit des Individuums in der kollektiven Wertschöpfung.

Xtreme Digitalisation

Maximierung des digitalen Beitrags zur Wertschöpfung durch Ausnutzung von Synergien.

ANWENDUNG

In diesen Kontexten arbeiten wir

Entwicklungsfelder (Beispiele)

  1. 1
    Steigerung der Wertschöpfungskraft für die Bürger:innen
  2. 2
    Schlanker Ressourceneinsatz (Lean Public Value Delivery)
  3. 3
    Kollektive Ausschöpfung zukünftiger Wertschöpfungspotenziale (einschliesslich strategischer Positionierung und Legislaturzielentwicklung)
  4. 4
    Optimale Einbindung der Bürger:innen
  5. 5
    Steigerung der Selbstwirksamkeit der Mitarbeitenden
  6. 6
    Entwicklung und Stärkung von Einheitsgemeinden
  7. 7
    Steuerung von Eigenbetrieben
  8. 8
    Nachhaltige Minimierung von Risiken
  9. 9
    Wirksame Neuausrichtung nach Neuwahl, strateg. Richtungswechsel, o.ä.
  10. 10
    Ökologische Nachhaltigkeit

Entwicklungsfelder (Beispiele)

  1. 1
    Maximierung der Bildungskraft für Kinder, Jugendliche und Eltern
  2. 2
    Schlanker Ressourceneinsatz zur Auflösung von Engpässen und Spannungsfeldern
  3. 3
    Entfaltung zukünftiger Wertschöpfungspotenziale
  4. 4
    Steigerung der Selbstwirksamkeit der Lehrerschaft und Schulverwaltung
  5. 5
    Optimale und wirksame Einbindung der Eltern und Erziehungsberechtigten 
  6. 6
    Klarheit im Zusammenspiel sowie Zuordnung der Aufgaben zwischen Schulrat, Schulpräsidium, Schulverwaltung und Schulleitung 
  7. 7
    Einsatz von digitalen Medien zur wirksameren Umsetzung des pädagogischen Konzeptes
  8. 8
    Nutzenmaximierte Immobilienbewirtschaftung
  9. 9
    Minimierung von Risiken

Kantone

Entwicklungsfelder (Beispiele)

  1. 1
    Steigerung der Wertschöpfung
  2. 2
    Schlanker Ressourceneinsatz (Lean Public Value Delivery)
  3. 3
    Kollektive Ausschöpfung zukünftiger Wertschöpfungspotenziale (einschliesslich strategischer Positionierung und Legislaturzielentwicklung)
  4. 4
    Optimale Einbindung der Bürgerschaft
  5. 5
    Steigerung der Selbstwirksamkeit der Mitarbeitenden der Verwaltung
  6. 6
    Klarheit in der Zusammenarbeit sowie Zuordnung gemeinsamer Aufgaben und Themen zwischen der Kantone und der politischen Gemeinde
  7. 7
    Nachhaltige Minimierung von Risiken
  8. 8
    Wirksame Neuausrichtung nach Neuwahl
  9. 9
    Digitale Xcellence

Entwicklungsfelder (Beispiele)

  1. 1
    Steigerung der kollektiven Sinnschöpfungskraft
  2. 2
    Optimaler Ressourceneinsatz (Lean Public Value Delivery)
  3. 3
    Kollektive Ausschöpfung der Potenziale für die Bewältigung der zukünftigen Herausforderungen des Bundes
  4. 4
    Optimale Einbindung der Bürgerschaf
  5. 5
    Klärung und Gestaltung der Organisation und Zusammenarbeit zwischen den Behörden, Gremien und Verwaltungsstellen
  6. 6
    Steigerung der Selbstwirksamkeit der Mitarbeiter
  7. 7
    Digitale Xcellence
  8. 8
    Nachhaltige Minimierung von Risiken 
  9. 9
    Wirksame Neuausrichtung nach Neuwahl 

Bund

Öffentliche Unternehmen

Entwicklungsfelder (Beispiele)

  1. 1
    Steigerung der Wertschöpfung
  2. 2
    Schlanker Ressourceneinsatz (Lean Public Value Delivery)
  3. 3
    Kollektive Ausschöpfung zukünftiger Wertschöpfungspotenziale 
  4. 4
    Optimale Einbindung der Bürgerschaft
  5. 5
    Steigerung der Selbstwirksamkeit der Mitarbeitenden der Verwaltung
  6. 6
    Klarheit in der Zusammenarbeit sowie Zuordnung gemeinsamer Aufgaben und Themen zwischen der Öffentlichen Unternehmung und der politischen Gemeinde
  7. 7
    Nachhaltige Minimierung von Risiken
  8. 8
    Wirksame Neuausrichtung nach Neuwahl
  9. 9
    Digitale Xcellence

ERFAHRUNGEN

Hier haben wir uns bereits bewährt

Über die Jahre haben wir Erfahrungen in der Begleitung anspruchsvoller Entwicklungsprojekte gesammelt. Nachfolgend sind beispielhaft Entwicklungsvorhaben aufgeführt, die wir in den letzten Jahren begleitet haben.


  • Aufbau von Organisationsarchitekturen für die Optimierung der Zusammenarbeit
  • Entwicklung von Führungssystemen in öffentlichen Organisationen
  • Entwicklung von Governance und Vernetzung zwischen Regionen zur effektiveren Umsetzung gemeinsamer Initiativen
  • Optimierung der Wirksamkeit von Informatikdienstleistungen im öffentlichen Sektor
  • Strategische Positionierung und Definition von Legislaturzielen
  • Bildung von Einheitsgemeinden

Auf Anfrage stellen wir Referenzen zur Verfügung.

XPERTEN

Damit kennen wir uns aus

Hansjörg Baumberger

Führung von städtischen Verwaltungen

Ralf Eckhard Türke

Gestaltung kollektiver Wertschöpfung

Robinson Aschoff

Digital Xcellence

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